Отзывы о «Декатлон» в Краснодаре

Огромный выбор, цены хорошие. Понятный сайт.

Долго! Заказ шел дней 10. Хотел за 3-5 дней

В целом доволен. Если сроки не горят - можно заказывать.

Велосипеды, одежда, лодки и все для снорклинга

не могу найти

отличные впечатления

Отличный магазин. очень советую.

Человек формировавший заказ не "самый умный" мягко говоря! Заказал 7!!! сегментов дуги для ремонта палатки, Положил 7 не стыкующихся концов! Которых в принципе нет в каталоге! https://www.decathlon.ru/segd-remdugi-st-vol-11mm50cm_e3-id_3217189.html

В целом магазином очень доволен

Вежливые сотрудники, быстрая доставка, уведомление на каждом этапе обработки заказа, возможность примерки, моно отказаться если товар не подошел по каким то параметрам.

не было

Доставка в течение недели, хорошо организован процесс получения заказа в магазине.

то что находится в ТЦ . Есть возможность примерить, пощупать.

Пришел не тот размер. Муж заказал 54 вместо него пришел 50размер. Пока ехал товар нужные размеры разобрали и в магазине сообщили что заказать уже невозможно. Ждал почти неделю. Очень сильно возмущены что не предупредили что нет нужного размера. Зачем тогда вообще везти товар если он не соответствует? Ужасная работа персонала. Хотели купить из наличия звонили в магазины Краснодара. В интернет магазине показывало что нужный размер есть в Краснодаре. Сначала сказали что размера нужного в Краснодаре нет и не было нужной модели в Краснодаре. Второй раз перезвонили сказали что есть в Оз молл нужный размер. Муж решил подождать интернет заказ так как далеко живем от Оз молл. Все время спрашивали XL это 54? Утверждали что да. В итоге пришел пакет а там написано XL но куртка 50 размера внутри. В магазине на Красной площади куда пришли забирать товар сказали что есть у них на складе. Потом оказалось что нет. Сказали что есть в Оз молл. Она звонила туда где-то пол часа но так и не дозвонилась. Причем продавец утверждала что у них часто не соответствуют остатки и смысла ехать туда нет там тоже скорее всего не будет. И такой модели куртки и не было у них ранее. И заказать мы ее не можем потому что нет нужного размера. Хотя когда муж заказывал он был. И вообще постоянно куда то убегала оставляя нас в неведении. Пытался муж самостоятельно дозвониться до Оз молл но это оказалось бесполезно. В итоге отказался от заказа. Послушав продавца что в Оз молл ехать бесполезно мы туда не поехали. Муж купил в другом месте. Впечатления остались ужасные. Куртка была очень нужна он очень ждал ее и забрал бы если бы привезли то что надо. Тем более на нее была акция с приятной ценой. Сделали вывод что в Декатлон можно брать только из наличия. Или если заказывать то сразу понимать что могут не то привезти.

Сам по себе магазин хороший но остался осадок после такого отношения

цена и качество

нет недостатков

Очень внимательные и добрые работники, помогли с выбором и упаковкой

В магазине не плохие цены, ассортимент средний, но то, что есть, вполне доступно по цене и не плохого качества

Долго обрабатывался и доставлялся заказ из интернет-магазина. Вместо положенных двух дней, как было написано при заказе, пришел почти через пять. Уведомление приходит только на электронную почту, без смс, что не очень удобно. Хотелось бы большего ассортимента, большее разнообразие торговых марок в магазине от различных производителей

В магазине часто покупаю экипировку и одежду для спорта, из того, что есть, вполне неплохо по цене и качеству. Буду покупать еще и рекомендую другим

Настоящий европейский сервис в России.

Были моменты, когда в посылке не доставало товара, но (и жирное НО) по первому звонку без всяких лишних вопросов товар высылали за счет магазина в день обращения.

Очень качественные вещи по очень классным ценам. Всю спортивную одежду и обувь покупаем только там.

Большой магазин, можно тестировать некоторые товары. Бывают хорошие скидки и акции. Достойное качество. Хороший ассортимент.

Не всегда можно найти специалиста какого-то конкретного отдела. Бывает, что его вообще сейчас нет в магазине, а остальные из тех, кто есть вообще не имеют представления о товарах этого отдела. Так я покупал велокресло для ребёнка. А в водном отделе вообще некомпетентный специалист попался, не смог объяснить, как правильно выбрать гидрокостюм по размеру. Я его примерил и пригласил продавца, он сказал, если Вам удобно, значит Ваш размер. Но на самом деле есть чёткие критерии. Он их не знал, в итоге я выбрал большой костюм, а он возврату и обмену не подлежит.

непонятная политика в интернет магазине и в обычных. Цены бывает сильно различаются, ждать заказа нужно неделю, хотя товар есть в наличии в магазине. В разных магазинах разные цены. Если в одном есть акция, то в другом, есть мой размер, но цена на 45% выше. Вообще непонятный маркетинг!!!

Качественный товар, быстрая удобная доставка... Что удивило, так это полное доверие к покупателю, при отсутствии каких либо гарантий покупки с его стороны.

недостатков пока нет, время покажет))

огромное спасибо сотрудникам магазина за доверие.

Комфортно гулять по магазину, продавцы не задают вопросов если нет необходимости, хорошее качество некоторых товаров

Шире ассортимент более профессиональных товаров, например, очков для плавания, плавок

Заказал через интернет, получил быстро товар

очень хороший магазин. Товар доставляется качественный. Покупала сумку м спортивную шапочку. Рекомендую этот магазин, т.к. работа с клиентами на высшем уровне

Приемлемые цены за товары хорошего качества (В отличии например от спортмастера который сильно завышает цены), возможность доставки товара в магазин, большой выбор товаров которые просто не найти в других магазинах.

Иногда попадаются товары которые мягко говоря не соответсвуют своей цене (но относительно того же спортмастера это более менее приемлемо)

Меня особенно радует наличие большого велоинвентаря, который в России я считаю дефецитным.

Нет таких.

Это не магазин, а один большой недостаток. Коммент читать полностью.

Сделал заказ 26 декабря, тогда даже и не подозревал что товар который находится в наличии в магазине надо еще и ждать больше десяти дней!!! Ну само собой ждать не стал, через день поехал и просто купил то что хотел, при этом попросив сотрудника расформировать заказ, как это обычно можно сделать в любом другом НОРМАЛЬНОМ магазине, на что сотрудник мне сказал что когда товар прибудет его просто распакуют и повесят на витрину, ну думаю ок, всё нормально, и что вы думаете 8го января мне начинают сыпаться смски что мой товар прибыл и я могу его забрать, ну думаю ладно, сказал же парень что распакуют и вывесят, прихожу в банк где обслуживаюсь, начинаю общаться с менеджером, и тут звонок, поднимаю трубку, мне мило - здравствуйте ваш товар прибыл можете забирать, ну я объяснил девушке что я уже всё у них купил, а от заказа отказываюсь, на этом распрощавшись продолжаю беседу с менеджером банка, и что вы думаете?))) Не проходит пяти минут снова звонок))) поднимаю трубку, мне снова -ваш заказ прибыл, я опешив спрашиваю, мол девушка это вы мне пять минут назад звонили, и как вы думаете что мне ответили?))) - ВОЗМОЖНО!!!! От такого прихода я даже забыл для чего в банк пришел))) Вот такой вот магазин.

Отправляют только часть оплаченного товара в центр выдачи гермес,оплату выставляют как за полный заказ

Сделал заказ из 3 позиций с доставкой в центр выдачи гермес,по факту самой дорогой позиции не оказалось.телефона контактного центра не указывают,претензию можно отправить толко через форму на их сайте на,которую никто не реагирует. Будьте осторожны !

нету

не продали товар по интернет цене(извининения в письме не помогут),сославшись,что его нет в наличии,хотя в магазине числится 4 штуки по состоянию на 9 октября 2016

испортили все впечатления,спасибо

обычный магазин

не совсем интуитивный процесс заказа

при доставке в большинство магазинов нельзя оплатить картой онлайн, только при получении в магазине наличными либо картой.