Отзывы о «Евросеть» в Краснодаре

только товар

Уже не первый год оформляю интернет заказы в магазине. Но такого как сейчас не было никогда! В процессе покупки пришлось делать несколько заказов которые в последствии были отменены, но НИ ОДИН РАЗ мне менеджер не позвонил. НИ ОДИН РАЗ!!!! Они просто посылали смс что якобы не смогли до меня дозвониться. При последнем заказе мне дозвонились с первого раза, и менеджер очень удивилась почему раньше люди которые обрабатывали мои заказы не смогли до меня дозвониться. Как почему? Просто у них такое отношение к работе, к клиентам, не такое как было у неё! Кто звонил и не "дозванивался" Вы можете легко проверить по логам. Кстати, когда пришел товар, до меня легко дозвонились и оповестили что можно забирать заказ. Из чего я делаю вывод, что просто менеджеры которые сидят на обработке новых заказов не утруждают себя звонками, они просто посылают смс клиенту что бы те сами звонили. Очень расстроил такой подход сотрудников!

Низкое качество продаваемого товара и отвратительный хамловатый персонал

Приобрел телефон в салоне, чек об оплате не дали. При попытке вернуть телефон из за плохого качества, отказались принять. Куча "консультантов-впаривателей" бегут к тебе со всех ног, а когда дело касается возврата, то все вчерашний покупатель становиться прозрачным невидимкой. До этого покупал в Евросети 10 лет назад, были плохие воспоминания, черт дернул зайти туда в этот раз, больше ни ногой, даже за батарейками.

Нужный товар в наличие

Ужасная логистика между магазинами. Операторы интернет-магазина только и могут переносить доставку на позднее время, на вопрос кода будет доставлен заказ, говорят, что не знают (при полной предоплате заказа)

При начальных сроках доставки в точку самовывоза указано время в 4 часа, по итогу заказ доставлен через двое суток

Быстро.Качественно.

Нет

Товар полностью устроил, но мне "выпили всю кровь" товарищи операторы

Отвратительная служба доставки Менеджеры/операторы не компетентны

у Евросети оказались свои законы и на ФЗ им плевать. Я оплатила товар в интернет-магазине, при оплате нужно было ввести номер телефона, Ф.И.О. покупателя и почту. При написании своего номера телефона я допустила ошибку в 1 цифру и что в итоге? Мне отказали в выдаче моего уже оплаченного товара! Мне сказали, что до моей квитанции об оплате им нет дела! У них оплатой считается смс с кодом пришедшая на указанный номер телефона! ПРОШУ заметить, что данная информация у них на сайте нигде не указана! Мол будьте внимательны..... и тп. . Благо номер тот, что я написала был недоступен. Представьте что могло бы быть? Просто без паспорта, без квитанции, просто по смс кто-то мог забрать мой товар! Через вранье работников я только на следующий день смогла забрать свой телефон. Настроение, впечатление, все испорченно .

Заказал акк на телефон. Все пришло, оплатил через интернет. Приехал в магазин, менеджер сказал, что оплата не поступала. Заплатил наличкой, но деньги все таки списались. Ужас!!!

Выбирал роутер по интернету. В Евросети оказалась самая низкая цена, если верить Яндексу :) Заказал, и буквально через 10 мин приходит смс, " Ваш заказ готов к самовывозу". Приехал и забрал, делов всего на 15 мин. Очень быстро сработали, молодцы!

Купил товар за баллы кукуруза. Выбор в и-нет магазине не очень большой, но цена на мой товар оказалась ниже чем у других.

Расположение магазина. В центре города закрылись часть удобных и очень хороших магазинов. Остался только на рынке. Больше туда не пойду. Обслуживание в норме, но контингент посетителей... бомжи, цыгане и т.д.

Особых достоинств нет. Самый обычный магазин с высокими ценами.

Гарантийного возврата товара с дефектом добиться не возможно.

Что б я еще раз там что то купил. Да никогда!

Быстрая доставка выбранного товары в указанный магазин

Нет

Вежливый персонал, при получение товара, продавец продемонстрировал работоспособность колонки, расказал и показал как пользоваться. Отлично, так держать!

Всё в целом: быстро заказал объектив к камере онлайн, быстро подтвердили и отправили курьером. Я даже сначала выбрал доставку в магазин, но мне перезвонили и сказали, что курьером будет быстрее и без доплаты. Эта часть порадовала!

То, ради чего пишется этот отзыв. 1. При регистрации в магазине "Евросети" специально проследил за тем, чтобы СНЯТЬ галочку "Получать рекламу". 2. На почту пришло письмо "Подтвердите, что хотите подписаться на рассылку". WTF?! Подтверждать не стал, проигнорировал. 3. Пришла рекламная рассылка от "Евросети". Нажал "Отписаться", было подтверждение, что отписался успешно. 4. Пришла ЕЩЁ ОДНА рекламная рассылка от "Евросети".

Ненавижу навязчивую рекламу в любом виде. Кого-то это устроит, но мне показалось большим неуважением. Посмотрим, как с этим у конкурентов.

плохой товар

медленное обслуживание

Много розничных магазинов, всегда найдется магазин рядом с домом, куда может быть доставлен заказ

Не обнаружено

Все хорошо, доволен

Отличное обслуживаниям

Нет

Рашен сервис. Вам надо, вы и притесь за товаром через весь город. А не нам надо продать и привлечь покупателей.

a:2:{s:4:"TEXT";s:1075:"Хотела заказать планшет Леново. Сделала заказ на сайте ( Слава Богу не оплатила онлайн, несмотря на замануху-скидка при оплате онлайн)Я живу на Ставропольской, есть магазин на Ставропольской, доставьте туда товар, приду, оплачу, заберу. Нифига. Этот планшет находится на Красной площади, вам надо, вы езжайте и забирайте. Ладно я на машине, но через весь город с таким отношением не поеду. А кто на общественном транспорте. Или живёт ещё дальше меня. Полдня прокатился из-за планшета?! Нахрен надо, дорогие. Пылите свои товары дальше. Нашлись монополисты в сфере продаж техники

Быстрое оформление, проверка товара

На большинство товаров завышенная по сравнению с гиперами электроники

Сделал заказ, привезли раньше чем ожидал. Очень приятные в общении сотрудники

Все очень хорошо

Единственная возможность обменять бонусы карты КУКУРУЗА на товар

1. Цена товара на 2500 руб. выше рыночной. 2. Сроки отгрузки товара не соответствую заявленным.

Большое количество торговых точек. На этом все

-не смог списать баллы по "кукурузе" -на сайте написано в наличии, хотя товара не было -мурыжили мои заказы больше месяца, которые в итоге так и не получил, каждый день кормили "завтраками" и ничего не исправили(при частичной оплате баллами Кукурузы). Следовательно не выполняют свои обещания и обязанности. Товары дороже чем у конкурентов(не советую вообще там что-то покупать, как многие пишут товар некачественный, а цены выше)

Сначала я сделал заказ в Москве(т.к. в моем городе не было товара),при этом он там был в наличии, списал все баллы с карты "Кукуруза"(ее единственный плюс это хорошая конвертация валюты, для иных целей не берите ее, лучше уж дебиторную карту банка с кэшбеком) и через 2 дня мне позвонили и сказали, что в наличии нет и делайте что хотите. Хорошо, заказал такой же товар на дальнем востоке(потому что на что-то иное тратить свои баллы для меня было неразумно и глупо(исключение-iPhone se, по цене норм, но он мне не нужен)). Сделал я заказ за неделю до нового года и сразу возникли ошибки по списанию баллов. Тут и началась "сказка". Каждый день мне говорили, что вот-вот и все решим, все оплатим, но нееет. Так продлилось больше месяца. В итоге то ли менеджер решила честно написать, то ли ей надоело и сказала мол баллами не получится(которыми по условиям я могу оплатить до 99% от стоимости товара). А доставить в другой город товар для оплаты они не могут. Претензий к девушке менеджеру не имею, не хамила и вела себя вежливо. Крайне не советую обращаться в эту организацию и пользоваться Кукурузой. На мой отзыв они написали, что разберутся и т.д(сейчас редактирую) и на этом все. Как говорится:" на словах ты Лев Толстой, а на деле ....".

Это мой второй заказ в он-лайн магазине, товар пришел в указанный день и в указанный магазин, оплата прошла по карте и с использованием баллов кукуруза,что тоже очень приятно.

Делала второй заказ через магазин (первый я ждала месяц,так и не пришел по предоплате)

Спасибо девочкам в магазине,всегда очень вежливы и готовы помочь!