Достоинства
Если попытались быть полезными, то помогли.
Недостатки
Сожалею, что не зашел сюда посмотреть отзывы до размещения заказа. По сути дела: позвонил им 01.02. Сказали плати сегодня и привезем 05.02. Заплатил. Сразу срок изменился на 07.02. Позвонил 07.02 узнать как забрать на следующий день и узнал, что поставка уже перенесена на 12.02. В филиал в моем городе дозвониться не выходит, трубку берут люди, называющие себя менеджерами из любых других городов по всей стране. При попытке переключить на мой город - заняты не отвечают, вышли покушать, давайте передадим вашу информацию и вам перезвонят в течение часа - двух. Ни кто не перезванивает. Попытка дозвониться до заявленного на сайте руководителя филиала - полный провал. Пытался узнать есть ли кто то ответственный над руководителем филиала - ответ некоего Александра из Санкт-Петербурга "у нас вообще, каждый сам за себя". Существует некая Юля из Екатеринбурга, которая менеджер по решению проблем, но она недоступна (удивительно? ).Продолжение: с пятого или шестого раза дозвонился руководителю местного филиала и он мне объяснил, что задержка из-за транспортной компании, которой колеса отправили со склада в Ростове. Влияния на происходящее они не имеют, соответственно помочь ускорить не могут. Не могут - ну ладно, придется ждать и менять планы. На следующий день руководитель позвонил и сообщил, что колеса приехали и я могу их забрать. Забрал. К колесам претензий нет. Но из-за этой суеты планы по поездке пришлось уже поменять, что неприятно. Буду ли я еще там покупать? Не думаю. Очень много суеты и лишних нервов. Руководителю краснодарскоро филиала Ивану спасибо за то, что попытался помочь. Просто работа в компании построена так, что необходимо вмешательство руководителя, что бы случилось то, что должно было случиться само сбой.