Отзывы о «Комус» в Краснодаре

Все очень быстро и качественно.

Широкий ассортимент товаров для офиса. Быстрая доставка и качественная продукция. И всё это по оптимальным ценам.

Есть всё

некоторые товары, представленные в розничном магазине, отсутствовали в интернет-магазине

Я ген.директор своего маленького ООО. В одном лице я и учредитель, и руководитель, и бухгалтер, и водитель. Очень долго искала магазин, который удовлетворит моим потребностям, будет иметь отличное соотношение цена-качество и будет местным, своим, как бы. Нашла Комус, сначала покупала там бумагу для принтера и факса. Кстати очень классно, что есть товар собственного производства. Через время всю канелярию начала заказывать там.

Высокое качество товара, низкие цены, эксклюзивность товара, широкий ассортимент товара, которого нет у других продавцов, дружелюбие продавцов и курьеров, вежливое отношение персонала магазина.

доставка товара не в день заказа, а через день или два, в выходные дни нет доставки товара

Доволен в полном объёме качеством предоставляемых услуг в виде доставки товара, по месту работы, в основном покупаю таким образом, хотелось бы что бы товар доставляли и в выходные дни, и побольше фирменных магазинов в г. Краснодаре, т.к. их только 2, а так все отлично, удачного развития бизнеса в г. Краснодаре и в особенности на территории Краснодарского края .

Один из самых надежных и стабильных магазинов! Отличный сайт,всегда приветливые и доброжелательные операторы, бесплатная доставка при небольшой сумме заказа (2000 рублей), ну и ценовая политика конкурентноспособная.

Слабая бонусная программа для физ.лиц.

Отовариваюсь уже не в первый раз и очень доволен!

Быстрая доставка, все товары всегда в наличии, вежливые операторы.

нет

По нашему мнению самая лучшая компания, по сравнению с другими в регионе.

качество товара, оперативное реагирование, качественная работа менеджера, информирование при задержке поставки.

иногда возникает проблема с неправильным формированием документации, но легко исправляется в кротчайшие сроки

Команда Краснодарского представительства Комус работает очень качественно и оперативно. Выражаю огромную благодарность за бесперебойную поставку необходимых товаров на момент проведения 22 Олимпийских игр, в связи с чем не останавливалась наша работа и клиенты остались довольны.

нет

Обещают то чего не в силах сделать

Вынужден Вам писать об отрицательной оценке работы коллектива в г. Ростов-на-Дону и г. Краснодар. Начну с проблемы со счетом 5146442. Позвонил менеджеру за тем чтобы оставить комментарий по доставке, а именно позвонить за час до запланированной доставки, чтобы добраться до офиса. Менеджер мне радушно поведал, что все уточнения в счёт внесены и просьба будет выполнена, был день недели среда. На следующий день звонит водитель и сообщает о том что подъедет к месту доставки через 10 минут!! Выяснилось, что водителю никто ничего не передавал! Хорошо, думаю, завтра(пятница) без проблем приму снова доставку, при том что менеджер мне перезвонил и уверил, что сейчас уже комментарий точно внесен в счёт и мне точно позвонят за час на следующий день(пятница). Хорошо ситуации разные бывают и решил весь день посвятить ожиданию доставки в офисе. Пятница 16:00 доставки нет, звоню в офис, спрашиваю дождусь? И о чудо по какой то причине доставку не загрузили в машину и теперь доставка возможна только во вторник на следующей неделе.Замечательно! Звоню в отдел претензий, где выслушав меня пообещали перезвонить позже, но в этот же день. Звонка так и не поступило. К слову сказать в г. Ростов я находился в командировке в связи с открытием нового филиала, соответственно проживание отнимает финансы, а именно "всего-то" 1200 руб в сутки. Несложно посчитать, что ожидание доставки в связи с выходными составило 3600 (пятница-понедельник), при том что сумма заказа была 1800 с копейками. Да, кстати, как написано выше менеджер мне сказала о доставке во вторник. И о чудо снова! Звонит водитель в 9 утра понедельника! На этот раз слава Богу за час. Никто так с претензионного отдела и не позвонил. Теперь я Вам расскажу про работу сотрудников в г. Краснодар, куда мне пришлось ехать дальше в частности счёт 5152963...Возможно с трудом поверится, но происходит тоже самое!