Отзывы о «МТС» в Краснодаре

обслуживание и оперативность

нет

Заказ быстро оформлен. Продавец компетентный, доброжелательный.

Интерьер магазина: старая входная дверь, вся исцарапанная. В магазине нет уюта, как склад - все серое.

Удобное расположение.

обещание выгодной цены и вообще только обещания, при заказе по телефону все очень выгодно и красиво

Товар не доставили ни в срок ни потом, товар тем временем выгодно продали, а начали предлагать аналог дороже на 5 тыс, многочисленные обещания операторов о связи- слова на ветер

Заказал планшет с доставкой за 27990, подтвердили прислали номер заказа и дату.... прождал указанное время и тишина, 2 раза в эту дату звонил в магазин мтс- обещали да с Вами свяхутся и тишина.... спустя двое суток после срока доставки все таки позвонили- товар уже кому то продан- хотите купите дороже аналогичный на 5 тыс...притом все постоянно путаются с наличием... считаю это цирк с клоунами а стыдно быть руководителем такой компании

Понравилось все!!! Продавец консультант все сделал на высшем уровне!!! На улице Артёма 49. Когда звонили я ещё не разобрался в новом телефоне потому что его получил 15 минут назад и находился в пути к дому. Был бы звонок позже с опросом о оценки хотя бы на часа два, я бы успел разобраться в телефоне.

Все супер

Цена, качество обслуживания.

Товар явно тестировали до меня.

Купил наушники Sennheiser HD 180 по заявленной на сайте цене 890 р. На тот момент везде в городе они были по 1 000 - 1 500 р.. Сделал через сайт заказ, оплатил картой на месте. Коробка вскрыта, шнур спутан, переходник jack 3.5 мм на jack 6.3 мм отсутствует, но других следов использования нет. Продавец был вежлив, проверил при мне наушники используя свой смарт, упаковал в фирменный пакет.

Цена Наличие нужной модели в нескольких торговых точках

Не перемещают товар внутри розничной сети

Не одобрили рассрочку.

Достоинств нет

Приобрел телефон в рассрочку в этой компании. втихую вписали какую-то страховку от Альфа банка за 2190р. При этом никакие документы с банком я не подписывал. При написании претензии ответили только на один пункт из трех. Гарантийный талон не заполнен, чек потребителю не выдан. То есть факта продажи нет? Дальнейшие действие это обращение в Краснодарский отдел защиты прав потребителей, далее пойду в суд.

Хорошего нет вообще. Жалко что нет возможности вообще звёзды убрать.

Нормальный магазин

не выявил в связи с мгновенным обслуживанием

всё хорошо

Близко к дому

Неполадки со сканером

Все хорошо, отзывчивый персонал :)

Ничего

Безграмотный персонал не заинтересованный в продажах...при онлайн покупке телефона и одобренном статусе заявки,оформление в салоне магазина в течение половины дня и без результатов,навязывание доп.услуг...сервис ужасный

Цена, обслуживание - все хорошо.

Только чехол не подходит. Телефон HonorC 7 и чехол для HonorC 7, но что-то не сложилось.

Мгновенная работа,понятно,просто.

нет

Лучше многих интернет-магазинов.

все было быстро и то что я хотел

не успел заметить

Доброжелательность, оперативность и профессионализм.

Нет

Второй раз покупаю у Вас и с моей стороны нареканий нет.

Просто и понятно как выбрать товар,оформить покупку,если это кредит или рассрочка также все просто и понятно для оформления.Причем лично для меня проще заполнять заявку именно онлайн,так гораздо быстрее,решение банка очень быстрое,большой выбор магазинов где можно забрать товар.Получение товара занимает минут 15,сотрудник магазина сверяет данные,распечатывает договор,просит ваш автограф на нем и все, вы счастливый обладатель заветного гаджета)))

Даже трудно вспомнить недостатки,для меня их нет

Всегда прекрасный ассортимент телефонов,смартфонов и т.д,большой выбор аксессуаров,пожалуй лучшие предложения по цене,частые акции с очень привлекательными скидками,кэш бэками которых у конкурентов просто нет!!!МТС молодцы,так держать!!!

Отличное обслуживание

Телефон в наличии в тот же день

Минимум 6 магазинов в моем городе предлагает Honor 10 Premium 128Gb в нужном мне цвете. Но выбрала я именнго мтс, потому что у них красивенько на сайте указано, что к заказу идет подарок - Наушники с микрофоном Honor Monster 2 Blue. Естесственно решила покупать в мтс. В корзину наушники добавились, я оформила рассрочку онлайн, никаких уведомлений о том, что наушников нет в наличии не было. После этого мне позваонили и сообщили, что подарка я не получу. Очень обидно. Конечно же, завлекающий баннер с наушниками никто с сайта до сих пор так и не убрал, а зачем?

Это мой первый и последний заказ, не люблю когда обманывают.

Обслуживание...

Всё хорошо в данном салоне.

Интерфейс сайта. Сначала казался удобным.

Не удалось взять дополнительный товар с хорошей скидкой из-за устройства сайта. Попросту запутались и потом забыли про него. Специалисты не связывались со мной два часа (на сайте обещали ближайшие минуты). Пришлось самим звонить, после чего мне не помогли и сказали что со мной свяжутся в течении дня. Когда пришли за товаром - продавец слишком долго обрабатывал заказ и обращался на Ты, в то время как к нему обращались на Вы. Обработка заказа заняла полтора часа вместо обещанных 15 минут. Время было вечернее, пришлось перенести свои дела на следущий день, что тоже вызывает недовольство. Пришло сообщение от МТС с просьбой оставить отзыв на Яндекс Маркете. При этом мне нужно создать свой аккаунт здесь для этого. Чтож, держите нового пользователя. Недовольство работой компании МТС зашкаливает. Перебор, ребята.

Заказал телефон в рассрочку через онлайн форму за 10 мин., минут через 5 пришел ответ об одобрении, через 15 я был в магазине, а через 20 ушел с товаром. -Быстро -Квалифицировано -Нет навязчивости

Не обнаружил