Отзывы о «Связной» в Краснодаре

Быстрая доставка, точность промежутка времени по доставке

Удобное расположение пункта выдачи склад-магазина (если вы решите забрать ваш товар именно оттуда, а не из салонов рядом с вашим домом), чистый, автоматизированный по современным технологиям, внимательный и вежливый персонал! Можно легко и просто как заказать товар, так и забрать его! А также в Связном есть бесплатная доставка по определённым условиям.

Если вы решите купить товар сразу же в салоне и товара не окажется в наличие, тогда вам придётся подождать его небольшое время..

Всем советую смело делать покупки в интернет-магазине Связной и не бояться этого делать.. Сейчас в наше время эти технологии стали очень безопасны и удобны в ногу со временем!!!

Очень понравилось то, что при покупке товара из ассортимента (т.е. при невозможности выбора цвета, модели), учли все пожелания, оставленные в комментарии, и подобрали товар максимально соответствующий желаниям. А так же порадовала бесплатная доставка в любую точку самовывоза, которых в городе не мало

Система скидок так же порадовала, на момент покупки цена оказалась самой низкой.

Быстрое, качественное обслуживание. Хорошая техника. Быстрое одобрение кредита.

Мне всё нравится

Отличные сотрудники в магазине на Голубых Далях

Отсутствие акционного товара

Хотел купить Самсунг А6 по акции с колонкой JBL в подарок. При заказе через он лайн в подарке отказали. В самом магазине (посетил аж 3 точки продажи) то же сказали что колонок нет, да и было их всего две штуки за все время. В отделении на Голубых Далях записали мой телефон и обещали сообщить о поступлении. Я и не надеялся, но ребята позвонили. Спасибо им большое за отзывчивость и помощь. А вот интернет магазин, увы, ничего предложить не смогли.

Очень не понравилось отношение специалиста Оксаны по отношению к покупателю.

не приветливый персонал, хамское отношение .

магазин в г.Краснодар Чекистов 17. Неуважительное отношение к покупателю со стороны специалиста Оксаны.

Удобно выбирать товар, т.к есть картинки

1)Очень мелкие картинки 2)Нет размеров на те товары где их можно указать

Заказ доставлен без проблем в назначенное время!!!

Товар в наличии,самая низкая стоимость товара!

Нет

Спасибо за оперативность в работе и низкую стоимость товара!Быстро ,качественно и по привлекательной цене!

Очень хороший сервис. Всё быстро и по низким ценам. Товар полностью соответствует описанию.

В последнее время можно бесплатно забрать заказ только в двух местах по Краснодару. Остальные способы - платные. Раньше можно было забрать товар в любом ближайшем салоне связи этой сети.

Очень радует связной в последнее время. Если что-то нужно из электроники, то сразу иду в связной. Очень радуют низкие цены и постоянные скидки. Товары все на высшем уровне и оригинальные. В общем, я доволен данным магазином.

Ничего из того, чего нет в других магазинах и сетях

Информации о наличии товара на сайте запросто может быть недостоверной

Второй раз облажадись с доставкой. Если первый раз это было не критично, то в этот раз они испортили годовщину свадьбу. Я заранее сделал заказ, 15 июня, было указано что есть в наличии и доставка на следующий день. На следующий день позвонили и сказали, что доставить смогут только 18. Ну ок, это как раз день годовщины, пусть будет 18. 18-го позвонили и сообщили что товара НЕТ НА СКЛАДЕ, и будет только 20-го! Почему, когда я делал заказ было указано, что он есть в наличии? Почему 16-го мне не сообщили, что его нет? Я бы заказал в другом месте. Спасибо за испорченный праздник, Связной.

Не оповещают о прибытии товара в магазин для самовывоза по всем существующим контактам. Товар был оплачен онлайн на сайте. Заказ пролежал в магазине 5 дней, после чего заказ отменили со стороны магазина и об этом тоже не оповестили, Информации о том, что товар хранится в магазине какой-то определенный срок нигде не было. Сам товар находился в магазине со статусом "не оплачен". Горячая линия тоже не смогла оформить возможность передачи товара, который в наличии, оплачен, но почему-то отменен. То есть, у них лежит товар с тем же номером заказа, который оплачен, но отдать его они не могут.

Больше в магазине покупать ничего не буду и вам не советую. Надеюсь на скорый возврат денежных средств.

На некоторые товары имеется рассрочка. Цены средние.

Было бы неплохо ввести акцию что-то типа "цена дешевле всех". Купил ноутбук с рассрочкой на 10мес. К сожалению рассрочка действует не на все товары (в других фирмах ещё хуже, никто не идёт на встречу покупателю).

Быстро, удобно, эффективно

нет

очень довольна скоростью обработки заказа оператором и сервисом в пункте выдачи интернет-заказов на Северной, 510, Краснодар

Думала, что наличие гарантии это является плюсом

Оказалось, что гарантия это фикция

16.04.2018г мною был сдан на гарантийный ремонт телефон ALCATEL Shine 5080X в розничный магазин "Связной", где и был приобретен менее года назад. Перестал работать динамик для мелодий, это была основная причина обращения, дополнительной причиной был лоток для симки - с торца отвалились болтики и он отпал. 19.05.2018г я забрала его обратно. И что я обнаружила - что мне его сняли с гарантии! Телефон даже не разбирался в сервисном центре МТ Сервис! Мастер, используя свои экстрасенсорные возможности, по царапине на крышке определил, что случай совершенно не гарантийный и снял с телефон с гарантии. Было бы не так обидно, если бы он его отремонтировал и после снял с гарантии, но нет, 34 (16.04. - 19.05.) дня мастер в поте лица "снимал с гарантии" наш телефон. Даже жалко его немного стало. В платном сервисе мне подтвердили, что телефон не разбирали (крышка клееная и это заметно). Никаких механических воздействий на динамик мастер не обнаружил, предположил с большой долей вероятности, что это именно брак. Оригинальный динамик он нам не смог найти в краткие сроки, предложил вариант замены на универсальный. Замена динамика обошлась в 500 руб. Торец крышечки прикрутил на место болтиками бесплатно. Отдельное спасибо сервисному центру МТ Сервис от Связного, без них я бы не познакомилась с таким приятным и ответственным человеком, которого я теперь с удовольствием всем рекомендую. В отличие от Связного и МТ Сервис.

Всегда покупаю именно в Связном. Быстрое и качественное обслуживание. Всё на высшем уровне.

Нет.

Магазин на Атарбекова, 1 (у Прикубанского рынка).

Сервис навязчивый и лохотронный. Практически навязали купить Самсунг А8 за 35 000 руб. Сказали, что у них акция и мне придут бонусы 3000 руб., за 100% которых я могу купить товар на 3000 руб. , а также придут через месяц ещё 35 000 руб, которыми я смогу оплачивать 30% последующих покупок. Мне нужен был ещё один телефон и часы для внука, поэтому я повёлся на "сказки". Когда через неделю пришли 3000 бонусов, выяснилось, что часы, которые я бы смог купить на эти бонусы, в акции уже не участвуют. Как мне сказали сотрудники магазина, это сделало руководство "Связного". Ну, купил мышку за эти бонусы, авось когда-нибудь пригодится. Потом через месяц с лишним подошли и 35 000 баллов - пошёл покупать ещё один телефон. И тут -то выяснилось, что я могу оплатить этими баллами не более 10%(!) процентов от покупки и не более чем 3000 руб. в день! Действие акции 1 месяц. Таким образом, чтобы использовать эти баллы, я должен был бы купить в Связном товара на 350 000 руб.! и это за месяц! Далее баллы сгорают. На мой вопрос, а почему вы, ребята, мне хором врали, мне ответили, что мол это руководство Связного опять поменяло условия "игры". Телефон, кстати, сутки зарядку не держит и связь нестабильная, а я ведь продавцам говорил, что мне нужен телефон с хорошим аккумулятором и антенной из-за того, что я в таких местах работаю. где сети плохо ловятся и розетки далеко....(

Не знаю, кто в Связном "разводит" людей на % и баллы, менеджмент или продавцы, но теперь я в этот магазин не ногой. И знакомым завещаю!

Скорость обработки заказа и доставка в этот же день.

Не добавилась клубная карта при ыормировании заказа. Просят документ удостоверяющий личность при оплате картой.

Получил бесплатную доставку как бонус.

Возможность приобрести товар за баллы Связного Клуба, большой выбор, качественный товар

Приобретал товар за акционные баллы Связного Клуба, которые должны были согреть в ближайшее время. В контактном центре помогли перенести заказ на неделю, чтобы акционные баллы были сохраны. В итоге получил желаемый товар в нужное время по привлекательной цене

впечатлило, что доставили в тот же день, несмотря на позднее время.

нет

все норм