Отзывы о «VIRBAСauto» в Краснодаре

Пользуюсь услугами VIRBACauto второй раз. Прекрасное обслуживание. Сайт предельно понятный, большой выбор. Удобно расположен пункт самовывоза в Краснодаре по ул.Бородинской (особенно для иногородних - нет надобности стоять в городских пробках). После заказа сразу пришло подтверждение СМС с № заказа, адресом пункта, графиком работы и сроком резерва. На месте ребята молодцы, все быстро и четко, спасибо!

нет

Пожелание консультантам: с клиентом нужно быть разговорчивей. Задают вопросы - отвечайте, для этого вы там и находитесь!

Все понятно и доступно

Хорошее оборудование, квалифицированный персонал. Спасибо ребята!

Вежливые. Все объясняют понятно, помогают определиться с выбором. Постоянные акции.

Не нашла

Постоянно прохожу там сервис и покупаю шины и комплектующие разные. Всегда очень вежливые. Объясняют, всегда готовы помочь. Свою машину доверяю только им.

Все вовремя цена и качество

их нет

очень хорошие специалисты , буду обращаться

Машину обслуживанию уже не первый раз у них.Живу рядом, записался, приехал, проблем с этим нет. Общение и обслуживание в принципе хорошо.

Пока не столкнулся

Покупал на Дзержинского .Большой выбор,покупал резину,аккумулятор 2 раза,масло ,антифриз.Вежливые сотрудники ,все объясняют доходчиво.

Не обнаружил.

В следующий раз ещё буду там покупать.Спасибо персоналу!

Абсолютно никаких достоинств. Мошенники.

Некомпетентность сотрудников, полнейшая безграмотность. Сплошное вранье. Позвонил за неделю вперед, спросил стоимость услуги сход-развала на автомобиль Нива. Озвучили в пределах 800 рублей. Записался на 27 июня на 9 утра на Бородинскую 131/3. Приехал и сразу начали РАЗВОДИТЬ. Сказали, что стоимость 1600 р. Когда спросил почему такая цена, ответили, что надо регулировать и переднюю и заднюю оси. Мягко указал на некомпетентность и на то, что у Нивы сзади неразрезной мост и там ничего не регулируется. Тогда начали объяснять тем, что при записи я назвал Ниву, а у меня Шевроле-Нива и это абсолютно разные машины и сложность регулировки ВДВОЕ труднее чем на Ниве. Естественно, что уехал от таких мошенников, иначе их назвать нельзя.

Поганый сервис. Теперь и сам буду держаться подальше и друзьям/знакомым рекомендовать обходить десятой дорогой.За комментарий, обещанные 200 рублей отдайте своим "специалистам" на самообразование.

Быстро обработали заказ и прислали уведомление. Затем прислали уведомление о том что заказ прибыл. Приехал, забрал, все четко.

Не выявил.

Единственный минус это добрался за заказом по пробкам, но это не относится к магазину.

Удобное техническое описание товаров

Пока малое количество точек самовывоза, высокая стоимость доставки товара по городу

Удобно, практично, вежливые и компетентные сотрудники.

Оперативность и гибкость при оформлении заказа. Высокий профессионализм сотрудников. Некоторые товары имеют цену ниже чем средняя по рынку.

нет

Покупал в VIRBAC шины Viatti Strada Asimmetrico V-130 185/60R14 на автомобиль ЗАЗ Shance. Забирал шины в автосервисе на Дзержинского в Краснодаре. Там же по акции от Viatti произвели бесплатный шиномонтаж. Колеса отбалансировали хорошо - вибраций и биений нет. Впечатления от шин очень положительные. Перед монтажом колеса моют, что делает не каждый автосервис. Заказ шин и запись на шиномонтаж на удобное мне время делал по телефону, но к назначенному времени не успевал, по телефону перенес время. В итого, ожидать когда освободиться мастер не пришлось. Так же в сервисе сделали бесплатную компьютерную диагностику развал-схождения. Оборудование для проверки развал-схождения новое современное.

Хорошей отношение к клиентам , и мастера своего дела

нету

Молодцы

Два раза заказывал шины у этих ребят. Остался доволен! Привезли когда мне было удобно. Задержек в доставке не было. Отработали всё в лучшем качестве. Я оценил ещё один момент, когда была ошибка с моей стороны с размерами покрышек. Так всё поменяли без проблем на следующий же день. Считаю, что это высокий уровень работы с клиентом. Покупками доволен в высшей степени! Доволен компетенцией продавцов и низкими ценами.Рекомендую своим друзьям этот магазин.

нет минусов

Очень грамотные и вежливые ребята в сервисном центре на Дзержинского 110/1. Не только быстро сделали шиномонтаж но и нашли неисправностью подвеске, сами привезли ступичный подшипник и за недорого установили! Ещё посоветовали что необходимо поменять по ходовке, обязательно поеду на сервис. Приятно удивили цены на услуги.

быстрота обслуживания,внимание персонала на ул Дзержинского в Краснодаре

в выходной день приняли заявку,но не передали ее в понедельник в обработку

Сервис на высшем уровне!

Не выявлено

Отличный и грамотный персонал

Хороший магазин, и интернет, и сама магазин в целом. Товары хорошего качества. Покупал диски и затем шины. В восторге от сервиса. Записался к ним на шиномонтаж.

Всем рекомендую этот магазин.

Приветливый персонал,оперативность

Таковых не заметил

Хорошее сто,грамотные менеджеры на приемке,мастера опытные,сразу определили неисправности,так же есть приятная акция на которую я попал:бесплатная диагностика ходовой и диагностика развал схождения,все делают грамотно,быстро и качественно. Рекомендую!

Быстро ответили на интернет заказ

Не первый раз покупаю шины в данном магазине, очень доволен

Покупал летнюю резину в Краснодаре, заказал через на сайте, забронировал, приехал оплатил по карте и забрал. Предлагали поменять на своем шиномонтаже, но я спешил. Все устроило. Понравилось, что на сайте можно подобрать по марке автомобиля подходящую резину, хотя я свои размеры знал, но все равно проверил.

Никаких недостатков не выявил.

Обычный магазин, была небольшая очередь, но в течении 10 минут меня обслужили. Еще минут 10 ждал резину.