Отзывы о «Котофото» в Краснодаре

Быстро реагируют на заказ

нет

Отличный магазин

качество товара обслуживание

нет недостатков

на весь краснодар один магазин хотелось чтобы был и на комсомольском мр заказывал телефон elephone c1-очень хороший товар доставили раньше срока все идеально буду рад еще воспользоваться услугами этого магазина

Заказывала смеситель для ванны с длинным изливом Iddis Carlow CARSBL2i10. Качественный товар , отличное обслуживание, грамотные операторы.

Нет

Рекомендую данный магазин

Заказ в магазин доставили быстро. Приятный менеджер быстро обслужила. Товар распаковали. Оплата на месте. Приятная цена.Товар мне нравиться, пользуюсь уже 1,5 года. Очень довольна.

Нет.

Весь заказ можно пощупать, потрогать, изучить. Если понравилось, оплачиваете. Как-то не привычно, открывай новую коробку-смотри и это все до оплаты. Забирал на Тургенева, всегда все отлично.

Отличный магазин, заказываю уже не в первый раз) Менеджеры всё доходчиво объяснили, ответили на все вопросы. Цена на товары гораздо ниже и часто акции...

Не нашла

Сделала уже четвертый заказ на КотоФото. Два из них с доставкой на дом, доставили быстро, в обещанные сроки) Единственный минусик, что нет терминала для оплаты банковской картой в пунктах самовывоза...А так я полностью довольна и уверенна, что ещё не раз буду делать здесь заказы!

Быстро обработали заказ, Вежливые и внимательные менеджеры всё доходчиво объяснили, Правдивые акции, Сравнительно невысокие цены, Удобное месторасположение в г,Краснодаре,

нет

Сделали уже третий заказ в котофото и ни разу ещё не подвели нас, Удобно, быстро,,,,,,Спасибо, Ставлю 5+ этому магазину

Заказ выполняется быстрее, чем у других магазинов. Дня на 2-3. Цена всегда ниже. Хоть на 100-200 рублей. Проверка товара - вообще супер. Я заказывал антирадар. Очень доволен.

Парковаться надо во дворах. ТЦ стоит почти прямо на проезжей части.

Сотрудники классные. Пакеты отличные.

Быстрая обработка заказа. Перезвонили буквально через 3 минуты после нажатия кнопки на сайте. Удобное месторасположение в Краснодаре.

Быстро, качественно, вежливые и даже терпеливые к заскокам, менеджеры. Сравнительно невысокие цены, частые и правдивые акции. Быстрое и результативное решение возникших проблем.

Не нашла

Покупаю товары у этого магазина уже третий раз с периодичностью между заказами в 3 месяца. Все разы очень легко было сделать заказ, так как сайт удобный. Обработали просто сверх быстро, позвонили минут через 40 и подтвердили заказ. Два раза заказ приходил в указанное время, с третьим возникли проблемы, но об этом позже. Забирала заказы я сама, менеджеры очень вежливы, помогли мне во всем, что я просила. Объяснили, что и как нужно хранить, что нельзя выбрасывать(а то я бы это сделала). Заказывая последний раз, магазин изменил дату доставки, предупредим меня об этом. Планировала заказ использовать, как подарок, так что была немного разочарована. Узнав об их акции "1000 рублей - гарантия заказа", я обратилась к ним, мой случай рассмотрели и спустя несколько дней отправили данную сумму на мой телефон. Считаю это огромным плюсом, так как выполняют свои обещания и ставят акции на сайте не просто для привлечения внимания. В общем, я очень довольна, несмотря на небольшие проблемки, уверенна, что еще буду что-то у них покупать, так как положительного опыта сотрудничества с ними намного больше, чем отрицательного

Более всего подкупает мгновенное участие и грамотность в оформлении. Вежливость и подсказки, которые уложились в пару минут. Барышня по имени Маргарита назначила получение заказа назавтра, несмотря на удаление от моего города почти на две тысячи километров. И даже совет, как получить Новогоднюю скидку. Сергей Сергеевич, Краснодар.

Нет.

С большим удовольствием посоветую друзьям обращаться в Котофото.

Привезли на следующий день

Не заметил

Мне все понравилось.

Очень вежливые менеджеры по телефону

Одна брехня. В пятницу обещают доставку в субботу, в субботу обещают доставку в воскресенье, в воскресенье обещают доставку во вторник. Три оператора и все врут. В итоге не знаю - дождусь ли товар, за который уже оплачено.

Ненавижу брехунов. Если не можете выполнить обещанное - не обещайте!!! А у вас одни отговорки : завтра- завтра - послезавтра.

Цена ниже среднерыночной процентов на 10-15. Доставили планшет со склада в магазин (пункт выдачи) достаточно быстро, на следующий день после заказа.

пока что не обнаружил

Понравилось обслуживание, очень внимательные вежливые продавцы.

Недостатков не замечено

Интернет покупки совершала впервые, понравилось! Вот, теперь решила еще здесь купить маме подарок ко Дню рождения. Спасибо Вам большое: ассортимент хороший и цены приятные.

Купил телефон пришел вовремя. Как и обещали вручили подарок колонку что очень порадовало. Телефон Рст нет потделок. Гарантия производителя. В общем все круто советую заказывать в этом магазине.

Не обнаружил.

Собираю компьютер. Приобрел видеокарту Gigabayt GTX 1050Ti. Товар пришел в течении 2-ух дней. Забрал. Установил. Все отлично работает. Цены очень демократичные. Есть различные промокоды и скидки. Очень культурная и воспитанная девушка на пункте выдачи. Все подробно разъяснила. Есть возможность осмотреть товар перед покупкой.

Недостатков не обнаружил. Очень удобное местоположение пункта выдачи, рядом с домом.

Все полностью устроило и понравилось. Остался доволен.

Хорошая цена Хорошая программа лояльности Лично для меня удобное расположение точки выдачи товара))

Нет

Предложили лучшую цену на искомый мной товар.

Возможно цена. Хотя только после заказа и прохождения через все головные боли понимаешь почему она немного ниже чем у конкурентов. Лучше воспользоваться сервисом "нашли дешевле" и заказать в нормальном магазине. Вежливые и внимательные сотрудники в пункте выдачи в Краснодаре.

1. На сайте нет личного кабинета. 2. Заказ может не создаться с первого раза, точнее вы уведите страницу что заказ создан, но на этом все... 3. Не ждите что с Вами скоро свяжутся, не свяжутся))) 4. На горячей линии Вас могут "отфутболивать")) и не раз)) Но говорить вежливо. 5. При покупке в кредит, если Вы столкнетесь с Биржей кредитов, будьте готовы к дополнительным расходам... А также к тому что сроки заказа очень сильно растянутся)) Это связано с процедурой получения кредита, которая на сайте не описана должным образом. 6. Номер телефона горячей линии сразу записывайте в телефон, ведь звонить будете только Вы)) Номер заказа Вы запомните наизусть)) Я и в 3 часа ночи смогу его назвать, так часто приходилось звонить и говорить его. 7. С доставкой могут тянуть, хотя обещали ускориться после того как я написал их руководству. Есть такая форма на сайте. 8. К вышеуказанной форме. Руководство обещает ответить лично. Но не ждите ничего кроме звонка менеджера с дежурным "извините". После того как я отправил большой отзыв с полным описанием их косяков, они сказали что просто привезут мой заказ на один день раньше)) Хорошо что это не доставка еды, а то точно плюнули бы мне в пиццу, например))))) Мысли о том чтобы компенсировать как-то доставленные неудобства у данного магазина не возникает. 9. Расположение пункта выдачи в Краснодаре не самое лучшее, с парковкой проблема... 10. Знал бы раньше что так будет заказал бы где-то еще....Хотел осветить все подробно в комментарии, но там ограниченное количество символов, поэтому пришлось выкидывать целые куски из "истории"((

Первое. Я создал заказ на сайте, оформил его и стал ждать. Но не письма на почту, ни смс, ни звонка менеджера не дождался Второе. Я оформил новый заказ, но после этого со мной никто опять не связался. Мне пришлось самому звонить на горячую линию, там меня «отфутболили». И только после нескольких звонков связали с менеджером. При покупке в кредит следует понимать что услуги «Биржи Кредитов» платные, и доставка документов тоже. Стоит это порядка 1500 рублей в сумме, о чем ни где не говорится. Еще нужно будет съездить в транспортную компанию, оплатить там их услуги, все подписать и ждать минимум 3 дня пока документы попадут в Санкт-Петербург, а потом еще несколько дней пока котофото получит гарантийное письмо из «Биржи Кредитов» направленное в электронном виде! Несколько дней на получение электронного письма, Карл! Наверное они последователи «Почты России»)) Также, на сайте указывается что e-mail будут отправлены данные для входа в учетную запись на сайте Биржи Кредитов, но никакого письма на e-mail не придет. После того как с кредитом все решено, и Вы уже по сути заплатили за товар, на горячей линии Вы услышите до боли знакомый ответ: «ждем решения банка»)). И Вы будете звонить и звонить и звонить... И возможно Вас свяжут с менеджером и ситуация немного улучшится... Вообще это напоминает интернет-магазин с самообслуживанием. Вам надо - Вы и звоните)) Сроки доставки это вообще отдельная тема, читайте другие отзывы с низкими оценками. Жаль я так не поступил. Касательно отзывов с 4 и 5 звездами, возможно кому-то везет, а возможно все дело в промокоде на скидку в 1000 рублей за положительные отзывы...P.S. Биржа кредитов работает неплохо, если бы на сайте было указанно о дополнительных тратах и полностью освещена процедура получения кредита к ним бы вообще не было претензий. Сотрудники вежливые, работают достаточно оперативно. Хотя есть вопросы к их личному кабинету...Делать еще заказы в этом магазине я точно не буду. Извините за возможные ошибки, пишу на бегу))

Покупала себе на юбилей подарок- смартфон ASUS ZenFone3 Zoom, цена самая низкая в городе, скидочка (мелочь, но приятно), и доставка 1 день, продавцы очень внимательные, покупкой очень довольна.