Отзывы о «Мегафон» в Краснодаре

быстрая доставка, отличный сервис

нет

очень понравилось, самый лучший интернет магазин в Липецке

Отличная служба обработки заказов, работают оперативно и очень корректны в общении. Курьер по просьбе приехал даже раньше того времени, когда еще возможно было ждать. Цены низкие, качество работы аппарата на высшем уровне.

Абсолютно нет!

Первый раз оставляю отзыв о работе интернет-магазина, и это почетное первое место достается Мегафону. Начиная от заказа телефона на сайте и передачи телефона курьером в руки - все на высшем уровне! Успехов и процветания этому магазину, т.к. таких же участников рынка можно пересчитать по пальцам. Телефон проверили перед отправкой, внутри все талончики-книжечки заполнены, еще и приятный бонус в виде 3000 рублей с покупки. В общем, так держать, и если будете удерживать позиции и развиваться, то я теперь ваш постоянный клиент!

На мой товар дали хорошую цену. Заказ на сайте, звонок от менеджера, забрал самостоятельно по своей инициативе (так как доставка на следующий день). Оплата по карте. Претензий нет.

Положительное впечатление, без замечаний.

Низкие цены, своевременная доставка

Нет некоторых самых последних смартфонов

Кeпил Nokia Lumia 620

Цена была на телефон одной из самых низких. Доставили товар на следующий день бесплатно. У курьера есть переносной терминал - можно расплатиться карточкой.

Не к чему придраться

Мне все понравилось.

Очень быстро, отличные цены, вежливые менеджеры

К сожалению, покупку пришлось сдавать (не подошел мне телефон на вп8) - вернули средства за считанные минуты без лишних вопросов. Всем рекомендую

Сделано всё, что требовалось, и вовремя

Не заметил

Купил чёрный Самсунг Ноут 3. Заказ сделал поздно вечером, перезвонили с утра, назначил курьеру время. Курьер приехал, немного даже показал, что куда нажимать. Пока не проверил работоспособность, уезжать не хотел:) Гарантийник уже был заполнен.

Хорошая цена, оперативная доставка ( на след. день с утра)

-

Покупала сотовый телефон. Все в комплекте, телефон новый, без дефектов.

Вменяемая региональная часть

Невменяемая федеральная часть

Никогда не пользовался этим магазином, но "раздача енотов" (кто в курсе - тот поймет, остальным уже поздно)) подвигла на общение. Итак: Часть первая. Сделал заказ на сайте, в доставке не было, согласился забрать из салона. Через час приехал в салон и тут выяснилось, что никакого телефона в наличии нет. Менегер ивяло перемещался по салону и тихо блеял, что где то телефон есть, но он бракованный. По данным интернет магазина кроме этого салона, нужный мне аппарат был еще и в другом салоне на приличном от первого расстоянии. Попытки подвигнуть вьюноша из салона на прозвон и уточнения наличия результата не дали - звоните в интернет магазин. Хлопнул дверью салона и набрал 8-800 ..... Девочка из телефона пыталась рассказать мне о том, что по их данным телефон в первом салоне есть, а почему мне говорят, что он отсутствует она не знает и вообще это не ее дело. На вопрос о наличии аппарата во втором салоне, девица попыталась куда то меня переключить и в итоге я оказался на телефоне поддержки абонентов Мегафон. Перенабрал номер, опять попытался выяснить вопрос и в итоге был все таки перенаправлен на местное представительство интернет магазина. Итог: один балл только за то, что я все таки попал на местное представительство. Остальное полный ПЭ. Часть вторая. Менеджер местного офиса достаточно быстро разыскала информацию, что искомый мной аппарат отсутствует в первом салоне и присутствует во втором. Кроме того, нашла еще один аппрат в третьем салоне. На просьбу оформить заказ и хоть один из этих аппаратов привезти мне ответила согласием). Дальше все банально: на следующий день с утра позвонили и после обеда привезли. Итого 5.В общем три балла. В общем если предложение вкусное, то можно заказать через местных; если предложение будет средним по рынку - то сюда не ногой.

быстро, без проблем

нет

Первый раз сделали покупку через интернет магазин Мегафон, приятно удивило быстрая доставка, удобство в оплате через курьера безналичными расчетом, для занятых людей очень удобный способ покупки. Спасибо большое.

Cделали все быстро и без нареканий, доставка бесплатная и цены низкие

нет

Быстро перезвонили, быстро доставили.

не заметил

Осталось приятное ощущение

Хороший телефончик, хороший тариф, вежливый дружелюбный персонал. Все понравилось, спасибо!

Нет.

Забирали телефончик сами из офиса интернет магазина, т.к. надо было срочно. Доставку обещали на следующий день, но мы не стали ждать. Заказ был сделан в 15ч., забрали через час.

быстрая доставка, низкая цена

нету

удивился низкой цене и столь быстрой доставке

Доброжелательный персонал, быстрая доставка, приятный курьер

нет

Магазином довольна. Тестирую приобретение ).

Быстро, оперативно, качественно работает интернет магазин!

Маленький ассортимент товаров.

Заказывал телефон мегафон логин. После заявления перезвонили в течении 10 мин! Согласовали доставку и оплату. Операторы очень вежливые! В назначенный день курьер позвонил чуть бы не в минута в минуту от назначенного времени и передал телефон. В качестве бонуса подарили брендовую футболку, мелочь но приятно! В общем остались очень положительные воспоминания от этого инет магазина! Спасибо за работу, так держать!!!

быстро, без проблем

не сообщили примерное время доставки

Товар бракованный. Гарантия на товар - не работает.

Я являюсь счастливым обладателем Samsung GALAXY Note 3, точнее являлся. Покупал его здесь в октябре 2013 г. Телефон на гарантии, в один прекрасный момент выключился и… больше не включился по достижении трехмесячного возраста. Пришел в магазин, там отправили в сервисный центр. Пришел в авторизированный сервисный центр Самсунг (ПРО-СЕРВИС) по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 154, где в гарантийном ремонте телефона мне отказали, даже не диагностируя его, т.к. на телефоне имеется незначительное повреждение пластика на корпусе. Я позвонил по номеру горячей линии Самсунг по телефону 88005555555, и объяснил ситуацию. Там сказали, что когда будете забирать телефон из сервиса позвонить опять в горячую линию. Я так и сделал, и мне по горячей линии сказали забрать из этого сервиса телефон и нести это изделие в эксклюзивный сервисный центр АЛЬФА-СЕРВИС по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 158. Там в гарантийном ремонте также мне отказали без диагностики, из-за незначительных повреждений корпуса. Сотрудники сервисного центра клиентам хамят. Фото телефона, чека и актов из обоих сервисных центров во вложении. Итог: купил телефон - он сдох - магазин пнул в сервисный центр - там направили в генитальный хадж - 22 тысячи выкинул на помойку.

Нет

Хуже сервиса я не встречал...

Вообще не люблю жаловаться, но на этот раз просто не сдержался...Никто даже извиниться не соизволил за то, что заказанного товара не оказалось в магазине к моему приезду, а ехать пришлось по гололеду в др. конец города. Вся проблема в том, что этого планшета по этой цене больше нет, нет в других точках мегафона и вряд ли будет... Последний такой товар в магазине продали накануне при том что мне мой заказ подтвердили еще днем ранее. Если вы протупили и продали товар с резерва, вы же могли предупредить по телефону, чтобы я зря не ехал. Звоню в интернет-магазин - трубки не берут, по имэйлу ничего путного не отвечают, а потом девушка-менеджер , выслушав суть дела, просто потерялась, так как это проще всего- не решить вопрос и не извиниться. Не магазин, а шарага... P.S. ... А потом еще немного надо мной поиздевались... В магазин я ездил где-то в 12.00, мне отказали, а в 16.00 сервис мегафона меня вежливо предупредил по смс об окончании времени резервирования товара в 20.00, а в 21.00 известил об отмене резерва. Может зря я хаю мегафон.. они вон как четко работают...:-)

нет

сплошные недостатки

Являюсь вашим клиентом уже третий год и уже не первый раз делаю заказ в вашем интернет магазине, и могу вам сказать, что за последний год, качество обслуживания и сервиса очень сильно ухудшилось. Сотрудники стали не компетентны не только касаясь оборудования, но и элементарных вопросов касающихся тарифов и связи. Руководитель вообще невменяемая барышня которая по моему мнению работает у вас без году неделю. Раньше оставлял вам отзывы на пятёрки, а сегодня могу поставить только кол. Пора ребята менять персонал, а то вся ваша предыдущая работа идет на смарку. Не хочу что вы звонили и "облизывали" меня извиняясь и выясняя что случилось, поэтому предпочту остаться анонимом.