Отзывы о «Мегафон» в Краснодаре

новый неоткрытый продукт, не заляпанный пальцами как магазине. с не заряженной неправильно батареей, бесплатная доставка на след.день, у курьера с собой терминал оплаты - оплачивать можно картой

нет скидки при заказе через интернет магазин,

Быстро, четко, со всеми уведомлениями

-

еще и денег на счет кинули.

Быстро... и качественно.

Не нашел.

Буду и впредь покупать.

Покупкой довольны. Доставили курьером. Оплатили на месте картой.

Нет

заказанный телефон был поломан

Заказал телефон ZTE Geek (заказ номер 1680499-120001) магазин подтвердил наличие и бронь товара, По приезду в магазине сказали что телефон поломан, и они не знают почему его выставили на продажу. Предложили посмотреть другой телефон, переложив телефон в два раза хуже по характеристикам почти за туже цену. Отказался. Итог: два часа в пустую потраченного времени т.к. магазин находился на другом конце города.

Доставили телефон в мое захолустье. Нашли практически сразу, что очень удивительно. И это бесплатная доставка.

Дабы не приходилось состыковываться с доставщиком (работаю по ненормированному графику), хотел заказать в салоне, но в салонах предлагали только последние экземпляры, которые, как утверждал сайт, могли быть с витрины. Пришлось заказывать доставку, благо она была бесплатной.

Отлично, очень удобно, быстро.

нет

Всё отлично! Спасибо!

В воскресенье заказал в понедельник получил и оплатил, вежливый персонал

Заказывал Логин3 планшет магазин отработал тип-топ, мне понравилось.

Оперативность, вежливость, приятные цены

Замануха

Не хотят работать

Нашёл дефицитный на данный момент телефон по самой низкой цене в интернете с наличием в салоне в 100 км. от города ,зарезервировал и попросил сделать перемещение в любой салон этой сети в городе,так как ехать за 200 км(в обе стороны) специально в этот населённый пункт,не имея там никаких дел,-не самый разумный способ покупки мобильного телефона,-согласитесь. Мне в этом отказали,пояснив ,что каждый отдельный салон это как отдельная планета в космосе и между ними и городом нет никаких логистических перемещений и поставок,мол доторгуют тем,что есть в наличии и закроются на швабру -совсем, сообщения же с внешним миром нет,-чем торговать!? Потом "слили"найденную мною инфу заинтересованным лицам,и сразу после окончания срока бронирования как вы думаете,что произошло? Всё верно-товара нет в наличии! А теперь, мол ждите новую поставку через пару недель по курсу 80 рублей за евро и 70 за доллар. Красавцы!

Все отлично! Прекрасная доставка.

спасибо магазину мегафон.сегодня заказал товар..на следующий день уже привезли домой.огромное спасибо..

нет

класс.

На сайте обозначено наличие товара, приходит подтверждение что заказ принят и можно забирать в удобном (заранее выбранном магазине), а потом приходит СМС что товара в этом магазине нет.... А потом менеджеры Интернет - магазина пишут что товара нет вообще нигде в Краснодаре, хотя на сайте интернет-магазина товар обозначен как "есть в наличии"

Обычные продавцы воздуха, к сожалению, как и многие операторы связи - за ритейл под своим брендом не несут ответственности, и стыда и совести давно нет.

Ценовая политика, взаимодействие с покупателем, оперативность

в моем случае их нет

заказывал гарнитуру и беспроводную зарядку, уже буквально через 5 минут после оформления заказа в интернете перезвонил представитель, проверил заказ и согласовал доставку. Весь путь товара информируется и смс (заказан, будет отправлен на доставку, отправлен в доставку, доставлен..). Курьер вежлив и терпелив. Товар соответствует заказу и в исправном состоянии! Заказывал себе товар второй раз - сразу виден правильный поход к клиенту - отныне необходимые гаджеты и аксессуары буду однозначно рассматривать и предложения в данном магазине!

Отличный магазин, быстро оперативно работают и цены приятные))

Не первый раз заказываю в магазине, доставка по Краснодару бесплатно. Очень довольна работой магазина. Уточняют когда удобно привезти заказ и оповещают по телефону или смс. Так держать!!! Очень радует, что есть такие магазины с отличным сервисом!

отличный сервис, быстрота и четкость обработки и доставки товара. весь процесс через уведомления по телефону или СМС.

Быстрая связь с клиентом после заказа. Это мне понравилось. И доставили мой заказ по времени тоже быстро (не "мурыжили", так сказать, долго и головной боли не доставили, как это бывало пару раз при заказе с других интернет-сайтов). Спасибо!

Оперативность работы

не обнаружены

отвратительная работа клиентского сервиса

несколько раз пытался купить в данном интеренет-машазине товар.1 раз планшет и 2 раза телефон. Когда приехал забирать планшет, то выяснилось, что это последний витринный экземпляр, запользованный. Кода заказывал телефоны, тов первый час спустя час пришло смс "магазин не подтвердил резерв товра. в ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами". Естесственно, никто со мной так и не связался. Во второй, раз, когда заказывал телефон, смска о то что магазин отклони резервирование товара пришла спустя почти сутки, на тот момент я уже был в пути в магазин. Короче, полнейший шлак.Продолжение: меняю оценку с 1 звезды на 3. Спустя 2 дня после отзыва позвонили из интернет-магазина мегафона и предложили выбрать иной телефон. В общем, ставлю 3 за то, что отреагировали вообще. В принципе возможно 2 варианта: либо в дальнейшем и реагировать на отзывы перестанут и магазин станет еще хуже, либо наоборот, раз реагируют, значит ведут работу над ошибками и сделают нормальный сайт и нормальный сервис.

Пунктуальность по срокам доставки, система подтверждения SMS плюс звонок на каждом этапе. Бесплатная доставка по городу даже при малой стоимости заказа.

Пока не заметил.

Рекомендую к покупкам в этом магазине